คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้เล่นในประเทศไทย
ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay ว่าต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เวลานานแค่ไหนกว่ายอดจะเข้าบัญชี และถอนเงินได้เมื่อไหร่หลังจากเล่นเสร็จ คำถามที่ตามมาคือการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีทำอย่างไร ต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนหรือไม่ และถ้าลืมรหัส OTP ต้องติดต่อใคร เราจัดคำตอบไว้ให้ครบในหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนทั้งหมดก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งานจริง สำหรับการฝากเงิน เราแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางบนหน้าจอทันทีหลังจากคุณเลือกช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกนหรือพิมพ์หมายเลข ยืนยันด้วย PIN และยอดจะปรากฏในบัญชีเกมภายในไม่กี่นาที การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณครั้งแรก หลังจากนั้นคุณกรอกจำนวนที่ต้องการถอนและยืนยัน ยอดจะโอนไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ตามระยะเวลาที่ธนาคารประมวลผล หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือพบปัญหาในขั้นตอนใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เราแสดงไว้ในหน้าติดต่อ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันบัญชี
- ช่องทางซัพพอร์ต